Twitter, Facebook, Hyves en LinkedIn. Wie groeit er tegenwoordig niet mee op? Het zijn inmiddels de bekendste netwerken op het gebied van social media. Steeds meer mensen maken gebruik van de netwerken om ervaringen met elkaar uit te wisselen, nieuwe contacten te leggen en ideeën op te doen. Ook in de reiswereld is het hele social media-gebeuren al aardig ingeburgerd. Ook Face2Face Travel informeert graag via deze verschillende kanalen haar klanten. En we zijn daarin niet de enige…

Het bekendste voorbeeld, en wat tegelijk ook de enorme invloed van de social media weergeeft, is wel de actie op Twitter waarmee onze nationale trots, de KLM, een heel vliegtuig vol kreeg. KLM zette in maart dit jaar voor het eerst een extra directe vlucht in na een Twitterweddenschap. De vlucht ging van Amsterdam naar Miami. Aanleiding voor de vlucht was de befaamde Spring Break-week in de VS, in combinatie met het driedaagse Ultra Music Festival van 25 tot en met 27 maart in Miami. Als vóór een bepaalde datum in december vorig jaar via twitter voldoende voorinschrijvingen zouden binnenkomen, beloofde KLM een extra vlucht in te zetten naar Miami. De vlucht was binnen vijf uur vol. ‘Het werd KLM op Twitter al snel duidelijk dat de vraag om een directe vlucht naar Miami sterk leeft in de Nederlandse dance-scene. Daarop hebben wij besloten de weddenschap aan te gaan”, aldus een woordvoerder van de KLM. Het is met recht een primeur te noemen. Het was de eerste keer dat KLM een vliegtuig inzette op basis van een verzoek op Twitter en met succes dus. Ook transavia.com gebruikt de social media volop om in contact met haar klanten te komen. Na de zeer succesvolle actie ‘Transavia.com zoekt slogan’, waarop via Twitter, Hyves en Facebook meer dan 110.000 inzendingen binnenkwamen, vroeg de luchtvaartmaatschappij het publiek onlangs opnieuw via de social media om vrolijke vakantiefoto’s in te sturen die aansluiten bij de nieuwe slogan, ‘Daar word je vrolijk van’. Ook dit leverde vele duizenden inzendingen op. Face2Face Travel ziet ook het nut en het belang in van de social media. Via Twitter, Hyves en Facebook houden onze Travel Managers regelmatig hun klanten op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen, verrassende reizen en leuke aanbiedingen. Nog niet bekend met onze activiteiten? Zoek ons dan op op Twitter, Hyves en Facebook, ga ons volgen en blijf altijd up-to-date!